1. Mis datos
2. Entrega
3. Resumen y pago
4. Confirmación
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Condiciones generales
CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
LISTAS DE PRECIOS
En relación al Impuesto sobre el Valor Añadido, como regla general se aplicará el tipo impositivo del 21% para el territorio de la Unión Europea donde es aplicable este impuesto
Los precios expuestos en www.aromaticsonline.es podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.
FORMAS DE PAGO
Todas las compras se pueden pagar:
- Contra reembolso. (No disponible para Baleares)
Con esta forma de pago el importe total del pedido se abonará en el momento de la entrega del mismo. El coste adicional de esta forma de pago es de 2,50€ por el servicio de cobro que ofrece el transportista. No siendo compatible con envíos a apartados de correos, por lo que si desea seleccionar esta forma de pago tendrá que indicarnos una dirección concreta donde el transportista pueda realizar la entrega y el cobro a una persona. Si esto no fuese posible, deberá cambiar la forma de pago seleccionada.
- Paypal.
Si dispones de cuenta en Paypal podrás enviar el dinero cómodamente y de forma gratuita a nuestra cuenta. Regístrarse es Gratis, sólo tienes que asociar tu tarjeta ó cuenta bancaria a una dirección de correos. Esta forma de pago proporciona una serie de garantías al comprador bastante interesantes sin coste alguno. Si tienes alguna reserva a la hora de pagar con tarjeta, esta es la mejor opción.
- Tarjeta de Crédito.
Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago. Es la forma más rápida para tramitar tu pedido. Si posteriormente deseas devolver el producto, te devolvemos el importe la cuenta de tu tarjeta de crédito.
Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Página Web de la pasarela de pago del banco, donde indicarás los datos de tu tarjeta.
Importante: Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.
Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, Aromatics Online no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria.
El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y Aromatics Online emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.
Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.
La dirección de e-mail obtenida del formulario de suscripción se utilizará para enviarle información sobre novedades, productos y ofertas de Aromatics Online.
Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío del producto/s comprado/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER GENERAL
Puede consultar nuestra política de privacidad en la sección "Política de privacidad" destinada a tal fin.
LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN (SOLO ESPAÑA)
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico).
MODIFICACIONES
Aromatis Online se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los productos ofrecidos a través del sitio web www.aromaticsonline.es, introduciendo o eliminando determinados contenidos que contribuyan a ofrecer un mejor servicio.
Envíos y devoluciones
ENVÍOS
Plazo de entrega (sólo en península):
- Los envíos que se realizcen a través del servicio de mensajería urgente MRW, tendrá un plazo de entrega de 24-48 horas a partir de la confirmación del pedido.
En cambio los envíos que se realicen mediante Correos ordinario, se recibirán dentro de un plazo medio de 5 o 7 días laborables siguientes a la confirmación del pedido. Y con un plazo máximo de hasta 15 días laborables.
Correos ordinario, no ofrece un número de seguimiento de su pedido, para disponer de este número deberá seleccionar la opción de MRW.
- Los pedidos recibidos a partir de las 14:00 horas se tramitarán al día siguiente.
- En época de Navidad, este plazo puede demorarse debido al razones ajenas a nuestra empresa. Principalmente por el gran volumen de envíos que tienen las agencias de transportes y todos los días festivos que éstas no trabajan.
- Quedan exentos los envíos a Ceuta, Melilla y Canarias.
Gastos de envío en Península:
- Pedidos superiores a 29,80 € serán gratuitos
- Pedidos inferiores a 29,80€ tendrán un coste de 3,90€ si es por CORREOS.
- Pedidos inferiores a 29,80€ tendrán un coste de 5,90€ si es por MRW.
Gastos de envío en Baleares (únicamente se enviará por MRW):
- Pedidos inferiores a 60€ tendrán un coste de 9,50€
- Pedidos superiores a 60€ serán gratuitos.
- El importe mínimo para poder realizar un pedido es 9,90 €. Si es inferior a este importe el sistema no ofrecerá la función de poder continuar con su pedido.
- Si no recibe su compra en el tiempo estimado puede ponerse en contacto escribiéndonos a info@aromaticsonline.es o llamar al 616785099. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
DEVOLUCIONES
Si el producto adquerido no se ajusta a sus expectativas nos lo puede devolver.
Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de quince días después de recibir el pedido. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en info@aromaticsonline.es, o llamar al 616785099.
Siempre que la devolución responda a defectos del producto, www.aromaticsonline.es asume los gastos de envío ocasionados por la devolución. Usted podrá reponerlo ó sustituirlo por otros artículos.
Si las razones de devolución son ajenas a www.aromaticsonline.es, es decir, si la mercancía se encuentra en perfecto estado pero a pesar de ello quiere devolverla, deberá enviar el producto en su embalaje original y en perfecto estado. Los gastos ocasionados de la devolución, NO serán sufragados por www.aromaticsonline.es.